“对我这样一个没有任何关系的病人不光治愈了我的病,还温暖了我的心,我的感激之情无以言表,现我已基本康复出院了,为了表达我的感激之情谨以此信向医院领导反映他们,请你们弘扬他们的精神,并请你们向骨一科病房戴主任和周医生转达我的谢意,同时也感谢医院培养了这样优秀的医务人员。从他们身上充分体现了中医院医生的良好医风医德,最后我祝好医生们一生幸福快乐。”朴实的话语来自一位刚出院的患者吴先生亲手写的感谢信。吴先生前年和今年两次入住我院,得到了我院骨一科戴俭华主任及其团队的精心治疗,非常感动,出院之际特意写来感谢信表达心意。
吴先生2013年因为交通意外不慎摔伤,造成左锁骨粉碎性骨折,伤势较重,需要做内固定手术。当时他及家人因为手术较大,家里又没有任何所谓医生“熟人”而有些不安担心,没想到戴俭华主任亲自主动安慰他,详细解释了做内固定手术的原因,相关情况以及手术材料的费用等情况,与吴先生及家人经过充分沟通后确定好了最合适的材料。戴主任和助手们放弃中午午休时间加班完成了手术,手术很成功。术后,病区的全体医护人员又对吴先生精心护理,认真指导康复。今年5月份,吴先生伤势康复良好,再次来到我院骨一科做内固定摘取手术,接诊和主刀的还是戴主任。手术依旧很成功,接下来的术后护理和功能恢复也都很顺利,不久就顺利出院了。作为一个没有任何“关系”的普通患者,能得到主任多次的亲自安慰指导,在内固定材料的选择上,主任也建议选择最合适的,主动为病人省钱,手术时主任也是亲自主刀,加班进行,这一切都让吴先生感动不已,因而写下感谢信来表达敬意。
对于吴先生满腔的感激,戴俭华称,实际上,吴先生的手术比较简单,并不算什么特大手术。戴俭华说:“医生不但要技术高,还要对病人带有人文情怀,解答患者的疑问实际上也是诊疗内容,帮助患者选择他们最合适的材料也是我们医生应该做的,这没什么大不了。至于有没有关系,对我们来说,只要是病人来了,都应该认真、负责对待。”
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