为进一步加强我院行风建设，提升医疗服务质量，巩固“无红包医院”创建成果，发挥患者、家属的社会监督作用，我院于5月22日下午在院六楼会议室召开2015上半年度患者（家属）座谈会。院纪委书记翟笃辉，院医务、护理、监察、财务、总务、门诊、质控、出入院、药剂、物业管理、宣传、投诉等相关职能部门负责人以及新老院区共15名在院及已出院患者（家属）代表出席了会议。

    会议由监察室主任王宏伟主持。座谈会上患者们畅谈了在我院就诊期间的感受，表达了对我院医护人员专业的医疗服务质量及高尚的医德医风的赞扬，同时肯定了我院近期创建“无红包医院”活动中取得的成果。来自十七病区的孤寡患者陈茜萍更是同与会人员分享了她与十七病区医护人员感人至深的医患故事。与会代表还就医院运行中的部分问题与职能处室负责人进行了探讨，并提出了自己的意见建议。

    最后，院纪委书记翟笃辉对会议作了总结。他表示，患者（家属）座谈会作为我院行风建设的重要举措之一，每年举行两次，很感谢每次出席的患者（家属）代表对我院的支持，你们对医院运行、发展中提出的意见、建议是我们改进、完善工作的动力和方向。医院会将这些意见、建议进行总结和梳理，并责成相关职能处室对其进行研究和整改，努力改进、提升工作效能。在今后的工作中，医院将以提高群众满意度为目标，持续改进医疗服务，不断提升医院的服务水平和服务形象。

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