近年来,我院按照芜湖市创建文明行业活动指导委员会提出的要求,紧紧围绕服务患者、服务社会的办院宗旨,大力开展文明行业创建工作,从服务环境、服务态度、服务质量、廉洁从业等方面入手,为患者提供优质诊疗环境,群众满意度得到有效提升。
我院门诊导医台工作人员多年来甘于平凡,乐于做一颗永不生锈的“螺丝钉”,坚持文明有礼、有问必答、不厌其烦,为行动不便、无人陪护、残疾人等人群提供全程服务。2014年元月25日上午,门诊导医台的工作人员从院领导手中接过了亮闪闪的第五届“芜湖市文明窗口”的匾牌。
门诊导医台的工作人员表示将珍惜荣誉,再接再厉,继续开展优质规范服务,为更多的患者排忧解难。(院工会)