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我院满意度荣居全省中医院第一

日期：2015-03-24 浏览量：来源：宣传处

近日，安徽省卫计委公布了2014年第四季度省直医疗机构和三级医院群众满意度调查情况。全省41家医院参加调查，本次共抽取调查对象81100人，接受调查人数13972人。我院满意度荣居全省参与调查的所有医院排名第四，中医院第一。

多年来，我院始终高度重视医疗质量和服务水平，通过深入开展医德医风建设等活动，落实医疗核心制度，狠抓医疗质量，提高医疗质量和水平。注重提高职工的服务意识和服务技能，加强医护人员与患者的沟通，优化和改造服务流程，开展多项的人性化服务等，进一步提升患者对我院的服务满意度。

我院将继续扩大中医优势服务项目，坚持全年无休假，让广大人民群众在双休日、节假日也能找到专家看病。同时，根据本次满意度调查情况，对存在不足之处抓紧整改，不断优化医疗服务流程，创新思路，以民为本，为民务实，着力解决群众反映的突出问题，真正做到让群众满意，从服务态度、服务质量、技术水平、医德医风、环境设施等方面进一步加大优化力度，巩固和提升我院的服务水平。

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