我院荣获”2015年度全国医院 后勤管理创新先进单位” 荣誉称号
日期:2016-10-10 浏览量:
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宣传处
由全国卫生产业企业管理协会与健康报社联合举办的为期近一年的”2015年度全国医院后勤管理创新先进单位” 评选活动日前揭晓,根据活动评审方案,经严格的初审,评审,公示,终审,我院荣获”2015年度全国医院后勤管理创新先进单位” 荣誉称号,并在京举行的第二届全国医院后勤改革发展大会上受到了表彰。我院是我省卫生系统中仅有的两家获此殊荣的医院之一。 据了解,我院多年来,尤其在改革开放后的30多年里,医院积极探索新形势下的中医药文化精粹,博采众长,在平稳健康的快车道上迅猛发展。为了深化改革,医院后勤与时俱进,从2013年起,医院后勤确立了社会化管理模式,以服务临床,建设节约型医院为宗旨,去年,医院紧紧围绕服务临床,不断创新,建设节约型医院的目标,调整思路,增强大局意识和整体观念,找准重点,抓住关键,秉承”品质+创新”的核心理念,牢固树立精益求精的精神,努力提高工作质量和效率,保证执行落实有效。医院全面实现了整体环境优美,餐饮安全,布草类洗涤清洗,以及手术层流净化,中央空调,锅炉,氧气,污水处理,气动传输,消防,给排水,电力等系统的满负荷安全运转。 为了提升服务品质,保证执行落实有效,医院采取一系列后勤品质管理 :以活动促品质提高。强化培训,提升后勤服务品质的内涵。严把风险管控关,确保后勤服务品质的稳定。此外,医院将服务理念前移,实行”三有一过程”管理,即有回应,有落实,有反馈,全程监督。医院始终坚持”安全第一,预防为主”,将”海恩法则”效应体系运用于后勤动力安全管理中,确保全院动力安全,且每天都要落实后勤动力的三查制度,坚持做到安全隐患”零容忍”。同时,医院首先对员工加强平时的培训,考核,以确保人员质量,提高工作效率。其次大力培养和挖掘有发展潜力的年轻人才,再次完善用人机制,任人唯贤。医院在创新服务理念,紧紧围绕以”临床和患者为中心”的服务理念,主动贴近临床,贴近患者,营造了相互信任,相互支持与理解的工作氛围的同时,营造主题鲜明的文化工作氛围,在办公室,工作区张贴励志格言和节能减排宣传语,建立班组长以上管理人员微信群,通过微信平台发布励志文章和好人好事,传递正能量。 此外,医院还不断加强员工节能宣传教育,不断改进完善后勤监管机制,建立沟通和互动平台,加强信息科学化管理,节约成本,加强精细化管理运营降低成本。完善收费制度,主动接受社会各界和患者的监督,严禁自设项目随意收费和变相多收费,严禁分解项目超标准收费。 我院副院长朱海云和物业管理处处长王德霞为此联名在<<健康报>>上发表了题为<<服务临床 建设节约型医院>>云顶集团yd1233检测网址后勤创新发展纪实的文章,详细介绍了我院后勤创新的做法。文章见报后,得到了国内 同行的普通关注和好评。