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医院新闻

我院组织开展员工礼仪培训

日期：2017-12-20 浏览量：来源：宣传处

为进一步加强医院员工礼仪规范，提升医院服务形象，展现工作人员良好风貌，12月16日上午，院宣传处组织门诊部、出入院管理处、制剂室、护理部、医务处、院办等部门窗口人员、工作人员进行礼仪培训。邀请安徽师范大学礼仪队指导老师、礼仪培训师吴燕担任此次培训的指导教师。
吴燕针对医护员工工作性质和中医医院特定礼仪规范特征，从一般礼仪规范、医院礼仪特征、窗口单位礼仪规范等方面出发，为受训人员带来一堂精彩的礼仪规范培训。在互动提问环节和课后礼仪实训阶段，吴燕还现场就受训人员的礼仪规范细节进行了示范和校正。
良好的礼仪规范是医院外塑形象，内强素质的重要举措之一，是医院文化建设的重要组成部分和有效载体。通过礼仪培训，将进一步提升医务、窗口人员的礼仪水平，提升医院整体服务质量，参训人员纷纷表示受益匪浅。

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