为了推进人文关怀工作落实,有效内化关怀行为,进一步提升患者满意度,2月23日晚上,脾胃病1科护士在护理部的指导下,与湖北省仙桃市第一人民医院眼科护士长张红霞副主任护师、国家二级心理咨询师在腾讯会议APP上进行了叙事护理线上沙龙会第一期学习,沟通交流叙事护理长达一个半小时。
张红霞护士长:院级心理小组组长、仙桃市护理学会秘书长、湖北省优质护理服务先进个人、湖北省抗击新冠病毒肺炎先进个人。
叙事护理是指护理人员通过对患者故事的倾听、吸收,帮助患者实现生活、疾病故事意义重构,并发现护理要点,继而对患者实施护理干预的护理实践。叙事护理能够激发护理人员共情,提升护理人员的沟通能力和人文素养,完善对患者的整体护理,丰富临床心理护理内涵和形式。
张红霞的《叙事护理,遇见更好的自己》一课深深地打动了在临床默默工作的护士们,明白了护士的价值体现可以是多元化的。脾胃病1科护士将以此次学习为契机,深入患者心中,真正落实优质护理服务。(文/周世红 图/周世红 审/梅莉)
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