近段时间气温逐渐上升,面对越发炎热的天气,人的体力、精力消耗也会随之加倍,便很容易失眠。加上晚上蚊虫的骚扰,夜间便更难以入睡。
早上床头交班,患者和护士长吕辉反应了难以入睡的实际情况。吕辉了解详情后,为了避免患者自己买蚊香片,容易引发火灾,免费给每个病房的患者都安装了电蚊香液,并做好了记号。晚上蚊虫少多了,没有了蚊虫的干扰,病人睡眠质量得到了很大的提高。接连几天晨交班,患者都对吕辉表示感谢,说:“这点小事劳烦护士长费心了,晚上睡觉安稳多了。”吕辉说:“病人之事无小事,都是我们应该做的。”虽然只有简短的两句答谢话,却是对我们工作的充分肯定。
护理工作是平凡的,没有轰轰烈烈的辉煌,只有简单中的平凡。护理工作是一种服务,做好服务工作最重要的就是从细节做起,从小事着手,只要我们认真关注患者的需求,努力帮助患者解决问题,真心付出关爱,患者是很容易满足的。患者的满意度也是我们每一位护理工作者追求的目标,我们将会继续想病人之所想,急病人之所急,以高质量的服务提升病人的满意度。(文/钱娟 图/钱娟 审/梅莉)
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