为积极响应国家卫健委关于提升医疗质量、保障患者安全、改善护理服务等专项行动的文件精神，我院护理部于2024年1月25-26日在三楼多功能会议厅举办了“护士长及护理骨干培训班（护理质量与安全管理专场）”。本次培训班有幸邀请到皖南医学院第一附属弋矶山医院科护士长袁莉萍进行精彩授课。会议由护理部主任梅莉主持，各科室护士长、质控护士、教学护士、护理骨干参会。

会上，梅莉分别对《全面提升医疗质量行动（2023-2025年）实施方案》《手术质量安全提升行动方案（2023-2025年）》《患者安全专项行动方案（2023-2025年）》《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）实施方案》《省级示范优质护理服务病区创建工作方案》进行了全面解读，要求大家深入学习，深化对行动计划的认识和理解，以行动方案指导护理工作高质量发展，并要求各护理单元按照本院制定的具体实施方案落到实处。

与此同时，还利用数据分析、图表展示等管理工具针对2023年度护理质量与安全管理情况进行深入剖析与反馈。以解决问题为指引，聚焦薄弱环节，精准施策，鼓励各科室提高护理不良事件上报意识，全面提高护理质量。

袁莉萍就“护理敏感指标与质量持续改进”进行精彩授课，通过案例展示为大家提供高效优质护理服务的新思路与新方法。

分级护理、危重病人管理质控组及静疗小组对2023年度存在问题进行反馈和分析,并对2023年新发布的《护理分级标准》《静脉治疗护理技术操作标准》两项行业标准进行培训，为临床实践提供指导和要求。通过规范护理人员行为，使循证护理更好地应用于实践。

在护士长分享会环节，选取具有特色亮点的科室护士长分别从护理人文、健康教育、中医护理适宜技术开展、科研创新方面进行分享，互相交流、学习借鉴，取长补短。

梅莉就《护士长角色定位与管理技巧》进行精彩授课，传授管理经验，鼓励全院护理管理创新，加快医院护理事业发展。

梅莉在总结中指出，质量是基础，安全是底线，各科室要继续加强对重点人群、重点环节、重点时刻的管理，学深悟透上级文件精神，学习行业标准，规范护理行为，以敏感指标为抓手，发现问题、总结经验，找差距、抓落实，把控细节、防微杜渐，踔力奋发、笃行不怠，不断提高护理质量，保障患者安全，推动全院护理工作高质量发展！（文/张肖肖 图/杨小荣 审/梅莉）