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医疗服务

安徽省医疗服务信息社会公开内容

日期：2022-07-10 浏览量：来源：病案室

安徽省医疗服务信息社会公开内容
信息分类	指标项目		第二季度数值	上期数值
1.基本情况	1.1 重点（特色）专科	国家级	急诊、心血管、骨科、临床药学	急诊、心血管、骨科、临床药学
		省级	急诊、心血管、骨科、脾胃、肿瘤、脑病、针灸、脊柱	急诊、心血管、骨科、脾胃、肿瘤、脑病、针灸、脊柱
		市级	儿科、肺病、老年病、膝弊病、中医骨伤、心血管科、脾胃病科、肿瘤科、肾内科、脑病科、中西医结合外科、针灸科	儿科、肺病、老年病、膝弊病、中医骨伤、心血管科、脾胃病科、肿瘤科、肾内科、脑病科、中西医结合外科、针灸科
		院级
	1.2 “江淮名医”人数		3	3
	1.3 床医比		2.38	2.35
	1.4 床护比		2.16	2.13
2.医疗费用	2.1 门诊患者人均医疗费用（元）		292.81	288.91
	2.2 住院患者人均医疗费用（元）		10634.71	10244.35
	2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）
	2.6 基本医保实际报销比例（%）	城镇职工	70.33%	69.76%
	2.6 基本医保实际报销比例（%）	城镇居民	62.06%	61.06%
3.医疗质量	3.1 治愈好转率（%）		84.40	83.90
	3.2 手术前后诊断符合率（%）		99.83	99.55
	3.3 急诊抢救成功率(%)		98.01	97.63
	3.4 抗菌药物使用强度（DDDs）		30.81	32.25
	3.5 门诊输液率（%）		2.30	2.96
	3.6 无菌手术切口感染率（%)		0	0
	3.7 住院患者压疮发生率（%）		0	0
	3.8 住院患者手术占比		26.70	28.16
	3.9 手术患者并发症发生率（%）		0.13	0
4.运行效率	4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%）		41.29	40.03
	4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟）		23.28	25.39
	4.3 术前待床日（天）	二类手术	2.61	2.54
		三类手术	3.80	3.96
		四类手术	5.07	5.09
	4.4 病床使用率（%）		65.52	68.36
	4.5 出院者平均住院日（天）		9.93	9.59
	4.6 门诊人次		201354	212990
	4.7 出院人次		8938	9248
5.患者满意度	患者满意度（%）		99.00	97.60
6.服务承诺	医疗机构服务承诺内容（见附件3）

附件2
医疗机构住院患者单病种平均费用
序号	疾病名称（按ICD-10编码分类）	术式	本期平均费用（元）	上期平均费用（元）
1	腰椎间盘突出		7762	6818.9
2	支气管肺炎		4041.6	3957.4
3	冠状动脉粥样硬化性心脏病		10295.3	10899.9
4	脊椎病		5714.3	5509
5	脑梗死		19958.6	21098.4
6	取除骨折内固定装置		6802.4	6717.3
7	半月板损伤		10659.3	10543.2
8	混合痔		7240.2	7027.2
9	特发性(原发性)高血压		6460.4	6146.2
10	脊椎关节强硬		6624.5	5814
11	2型糖尿病		7612.7	6587
12	结肠息肉		8585.3	8779.3
13	社区获得性肺炎，非重症		5909.9	5624.4
14	腰椎骨折		13116	16864.9
15	姑息性医疗		15344.6	16054.5
16	医疗照顾，其他特指的		9855.8	9950
17	手术后恶性肿瘤化学治疗		8914.2	7816.9
18	恶性肿瘤维持性化学治疗		9602.1	10597.2
19	脑血管疾病，其他特指的		7946.6	8539.5
20	膝关节病		17279.5	16212.3




医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用
序号	疾病名称（按ICD-10编码分类）	术式	本期平均费用（元）	上期平均费用（元）
1	2型糖尿病 E11.900	内科治疗	7612.7	6586.99
2	高血压3级 I10.x05	内科治疗	5369.2	5579.75
3	混合痔 I84.201	混合痔外剥内扎治疗	7051.43	6385.77
4	混合痔 I84.201	吻合器痔上粘膜环切术	8346.5	7565.02
5	半月板损伤 M23.308	膝关节镜下半月板成形术	10998.43	11076.9

附件3
医疗机构服务承诺内容
序号	承诺服务内容
1	为患者提供优良的就医条件，做到就医环境舒适、优美、整洁。
2	门诊大厅设导诊服务台，为患者提供便民服务，应用信息化手段，有效缩短患者候诊时间。
3	严格执行首诊负责制，不推诿病人。
4	合理检查、合理用药、合理治疗，发挥中医药“简、便、验、廉”的优势，避免过度医疗。
5	认真执行医疗服务价格和收费公示制度，实行住院病人医疗费用“一日清单制”。
6	24小时畅通急诊绿色通道，确保急诊危重病人救治。
7	医护人员着装整洁，挂牌上岗，主动热情，文明行医，杜绝生，冷，硬，顶现象。
8	谢绝接受患者及其家属馈赠的“红包”、物品，廉洁行医。
9	提供电话、电视、网络、热线等多渠道的预约诊疗服务。
10	认真做好投诉接待工作，及时化解矛盾，解决群众反映的突出问题，构建和谐医患关系。

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