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医疗服务
安徽省医疗服务信息社会公开内容
日期:2022-07-10      浏览量:       来源: 病案室
安徽省医疗服务信息社会公开内容
信息分类指标项目第二季度数值上期数值
1.基本情况1.1 重点(特色)专科国家级急诊、心血管、骨科、临床药学急诊、心血管、骨科、临床药学
省 级急诊、心血管、骨科、脾胃、肿瘤、脑病、针灸、脊柱急诊、心血管、骨科、脾胃、肿瘤、脑病、针灸、脊柱
市 级儿科、肺病、老年病、膝弊病、中医骨伤、心血管科、脾胃病科、肿瘤科、肾内科、脑病科、中西医结合外科、针灸科儿科、肺病、老年病、膝弊病、中医骨伤、心血管科、脾胃病科、肿瘤科、肾内科、脑病科、中西医结合外科、针灸科
院 级

1.2 “江淮名医”人数33
1.3 床医比2.38 2.35
1.4 床护比2.16 2.13
2.医疗费用2.1 门诊患者人均医疗费用(元)292.81 288.91 
2.2 住院患者人均医疗费用(元)10634.71 10244.35 
2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)
2.6 基本医保实际报销比例(%)城镇职工70.33%69.76%
城镇居民62.06%61.06%
3.医疗质量3.1 治愈好转率(%)84.40 83.90 
3.2 手术前后诊断符合率(%)99.83 99.55 
3.3 急诊抢救成功率(%)98.01 97.63 
3.4 抗菌药物使用强度(DDDs)30.81 32.25 
3.5 门诊输液率(%)2.30 2.96 
3.6 无菌手术切口感染率(%)00
3.7 住院患者压疮发生率(%)00
3.8 住院患者手术占比26.70 28.16
3.9 手术患者并发症发生率(%)0.130
4.运行效率4.1 门诊患者平均预约诊疗率(%)41.29 40.03
4.2 门诊患者预约后平均等待时间(分钟)23.28 25.39 
4.3 术前待床日(天)二类手术2.61 2.54 
三类手术3.80 3.96 
四类手术5.07 5.09 
4.4 病床使用率(%)65.52 68.36 
4.5 出院者平均住院日(天)9.93 9.59 
4.6 门诊人次201354212990
4.7 出院人次89389248
5.患者满意度患者满意度(%)99.00 97.60 
6.服务承诺医疗机构服务承诺内容(见附件3)


附件2




医疗机构住院患者单病种平均费用
序号疾病 名称(按ICD-10编码分类)术式本期平均费用(元)上期平均费用(元)
1腰椎间盘突出
77626818.9
2支气管肺炎
4041.63957.4
3冠状动脉粥样硬化性心脏病
10295.310899.9
4脊椎病
5714.35509
5脑梗死
19958.621098.4
6取除骨折内固定装置
6802.46717.3
7半月板损伤
10659.310543.2
8混合痔
7240.27027.2
9特发性(原发性)高血压
6460.46146.2
10脊椎关节强硬
6624.55814
112型糖尿病
7612.76587
12结肠息肉
8585.38779.3
13社区获得性肺炎,非重症
5909.95624.4
14腰椎骨折
1311616864.9
15姑息性医疗
15344.616054.5
16医疗照顾,其他特指的
9855.89950
17手术后恶性肿瘤化学治疗
8914.27816.9
18恶性肿瘤维持性化学治疗
9602.110597.2
19脑血管疾病,其他特指的
7946.68539.5
20膝关节病
17279.516212.3
























医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用
序号疾病 名称(按ICD-10编码分类)术式本期平均费用(元)上期平均费用(元)
12型糖尿病 E11.900内科治疗7612.76586.99
2高血压3级 I10.x05内科治疗5369.25579.75
3混合痔 I84.201 混合痔外剥内扎治疗7051.436385.77
4混合痔 I84.201吻合器痔上粘膜环切术8346.57565.02
5半月板损伤 M23.308膝关节镜下半月板成形术10998.4311076.9


附件3
医疗机构服务承诺内容
序号承诺服务内容
1为患者提供优良的就医条件,做到就医环境舒适、优美、整洁。
2门诊大厅设导诊服务台,为患者提供便民服务,应用信息化手段,有效缩短患者候诊时间。
3严格执行首诊负责制,不推诿病人。
4合理检查、合理用药、合理治疗,发挥中医药“简、便、验、廉”的优势,避免过度医疗。
5认真执行医疗服务价格和收费公示制度,实行住院病人医疗费用“一日清单制”。
6 24小时畅通急诊绿色通道,确保急诊危重病人救治。
7  医护人员着装整洁,挂牌上岗,主动热情,文明行医,杜绝生,冷,硬,顶现象。
8  谢绝接受患者及其家属馈赠的“红包”、物品,廉洁行医。
9提供电话、电视、网络、热线等多渠道的预约诊疗服务。
10认真做好投诉接待工作,及时化解矛盾,解决群众反映的突出问题,构建和谐医患关系。


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